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#Save the Date! Mediacom ad Aquality 12 aprile 2017
21 marzo 2017

Mediacom è exhibitor ad AQUALITY Forum, evento dedicato alla Qualità del Servizio Idrico Integrato. Il 12 aprile 2017 a Milano si terrà l’appuntamento annuale dedicato alla risorsa acqua, che quest’anno sarà focalizzata sulle attività di regolazione, sull’integrazione dei processi e dei sistemi e sulle prospettive del settore idrico presentate dagli […]


CRM Multicanale

I clienti hanno cambiato il modo di comunicare con le aziende: le opinioni viaggiano veloci, soprattutto in rete. Gestire la …


Social Media Customer Care

I Social Network  sono diventati un importante canale di comunicazione tra aziende e clienti e possono essere gestiti come tutti gli …


Lead Generation

Ogni contatto con un cliente potenziale è un’occasione per stimolare l’interesse verso il prodotto, il servizio e il brand e …




Aqua Service: servizi di supporto per le aziende idriche

Dal 1º gennaio 2017 il testo per la regolazione della qualità contrattuale del servizio idrico integrato (RQSII), Allegato A della Delibera …



Gestione Numeri Verdi

Offrire una linea telefonica totalmente gratuita per i clienti finali ha un valore strategico fondamentale, in quanto migliora l’immagine dell’azienda …



Telemarketing

Il Telemarketing è tra le principali attività in outbound per il contatto e la vendita telefonica diretta, in quanto consente di mantenere i …