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Mediacom per il sociale
2 gennaio 2017

Ognuno di noi, può fare qualcosa… Quest’anno il pensiero di Mediacom va alle zone terremotate, a cui ha manifestato la sua vicinanza con l’acquisto di strenne natalizie, composte da prodotti provenienti dalle zone colpite dal sisma. Un gesto che ha un grande valore per un territorio che si trova in […]


CRM Multicanale

I clienti hanno cambiato il modo di comunicare con le aziende: le opinioni viaggiano veloci, soprattutto in rete. Gestire la …


Social Media Customer Care

I Social Network  sono diventati un importante canale di comunicazione tra aziende e clienti e possono essere gestiti come tutti gli …


Lead Generation

Ogni contatto con un cliente potenziale è un’occasione per stimolare l’interesse verso il prodotto, il servizio e il brand e …




Aqua Service: servizi di supporto per le aziende idriche

Dal 1º gennaio 2017 il testo per la regolazione della qualità contrattuale del servizio idrico integrato (RQSII), Allegato A della Delibera …



Gestione Numeri Verdi

Offrire una linea telefonica totalmente gratuita per i clienti finali ha un valore strategico fondamentale, in quanto migliora l’immagine dell’azienda …



Telemarketing

Il Telemarketing è tra le principali attività in outbound per il contatto e la vendita telefonica diretta, in quanto consente di mantenere i …