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Mediacom Partner del Global Sustainability Forum
28 aprile 2017

Martedì 2 maggio, alle ore 15, presso la Sala della Lupa di Palazzo Montecitorio si svolgerà il “Global Sustainability Forum“. Un prestigioso evento in cui interverranno Maria Elena Boschi, sottosegretaria alla Presidenza del Consiglio, Joseph Stiglitz, premio Nobel in Economia, Giuseppe Recchi, presidente di Telecom Italia, Valerio De Luca, direttore […]


CRM Multicanale

I clienti hanno cambiato il modo di comunicare con le aziende: le opinioni viaggiano veloci, soprattutto in rete. Gestire la …


Social Media Customer Care

I Social Network  sono diventati un importante canale di comunicazione tra aziende e clienti e possono essere gestiti come tutti gli …


Lead Generation

Ogni contatto con un cliente potenziale è un’occasione per stimolare l’interesse verso il prodotto, il servizio e il brand e …




Aqua Service: servizi di supporto per le aziende idriche

Dal 1º gennaio 2017 il testo per la regolazione della qualità contrattuale del servizio idrico integrato (RQSII), Allegato A della Delibera …



Gestione Numeri Verdi

Offrire una linea telefonica totalmente gratuita per i clienti finali ha un valore strategico fondamentale, in quanto migliora l’immagine dell’azienda …



Telemarketing

Il Telemarketing è tra le principali attività in outbound per il contatto e la vendita telefonica diretta, in quanto consente di mantenere i …