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Flavio Russo nominato Consigliere Direttivo di AssoCall
27 luglio 2016

Amministratore Unico Mediacom Srl, Flavio Russo ha assunto l’importante carica di Consigliere Direttivo di AssoCall, Associazione Nazionale dei Contact Center Outsourcing. AssoCall sostiene le aziende operanti in Italia, promuove lo sviluppo del settore professionale tutelandone gli interessi morali, sociali ed economici nei confronti di organismi pubblici e privati, organizza convegni […]


CRM Multicanale

I clienti hanno cambiato il modo di comunicare con le aziende: le opinioni viaggiano veloci, soprattutto in rete. Gestire la …


Social Media Customer Care

I Social Network  sono diventati un importante canale di comunicazione tra aziende e clienti e possono essere gestiti come tutti gli …


Lead Generation

Ogni contatto con un cliente potenziale è un’occasione per stimolare l’interesse verso il prodotto, il servizio e il brand e …




Pronto Intervento Utilities

Il Pronto Intervento Utilities H24 è il nostro servizio specifico per le aziende di gas, acqua ed energia elettrica che hanno la …



Gestione Numeri Verdi

Offrire una linea telefonica totalmente gratuita per i clienti finali ha un valore strategico fondamentale, in quanto migliora l’immagine dell’azienda …



Telemarketing

Il Telemarketing è tra le principali attività in outbound per il contatto e la vendita telefonica diretta, in quanto consente di mantenere i …